¿Qué es “Mi espacio de trabajo?”

Los documentos incluyen un espacio de trabajo personal y privado llamado Mi espacio de trabajo. En Mi espacio de trabajo, puede almacenar y gestionar cualquier tipo de archivo. Para mantener los archivos organizados, etiqueta con palabras clave significativas. Puede compartir archivos desde Mi espacio de trabajo con otros Genesys Cloud usuarios.

Nota: Es la única persona que puede ver los archivos en Mi espacio de trabajo. El administrador puede ver el tamaño de los archivos en su espacio de trabajo, pero no puede ver los archivos. 

También puede utilizar espacios de trabajo de grupo para compartir archivos con su equipo. Cada miembro de un área de trabajo grupal tiene acceso completo a los archivos del área de trabajo grupal. Su administrador establece espacios de trabajo de grupo, selecciona miembros del grupo y crea etiquetas. 

Puede acceder a sus espacios de trabajo a través de su Documentos panel de información