Bienvenido a Genesys Cloud
¡Bienvenido! Estamos aquí para ayudarle a guiarle por su camino hacia la transformación de compromiso con el cliente.
Una de las claves para la adopción de Genesys Cloud es el éxito compartido. Cada vez más organizaciones quieren controlar su propio destino y creen que los servicios basados en la nube de hoy en día deberían permitirles autosustentarse con un esfuerzo mínimo. Genesys Cloud se construyó teniendo esto en cuenta.
Para ayudarle a comenzar, marque esta página y seleccione de las siguientes opciones.
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Formación en línea
Genesys ofrece cursos para ayudar a los usuarios a configurar y utilizar Genesys Cloud.
Autoinicio
Configura Genesys Cloud para asignar roles, realizar llamadas y, a continuación, dirigir llamadas, todo autoritmo y autosuficiente.
Servicios de habilitación directa
Los paquetes de inicio rápido de Genesys Cloud son sesiones de trabajo destinadas a configurar rápidamente Genesys Cloud servicios mientras instruye al cliente equipo sobre cómo operarlos.
Servicios de habilitación de socios
La comunidad de socios de Genesys Cloud está disponible para los clientes para recibir asistencia.
Asistencia con atención al cliente
Conozca las ofertas de soporte de Genesys Cloud.
Formación en línea en español
Genesys ofrece cursos en español para ayudar a los usuarios a configurar y utilizar Genesys Cloud.
