Anular la publicación de un flujo

Puede anular la publicación del último flujo publicado. Al anular la publicación de un flujo, se borra la versión publicada de ese flujo y no está disponible para su uso en un IVR. El flujo ya no está disponible en las páginas Admin > Enrutamiento > Enrutamiento de llamadas o Enrutamiento de mensajes La función Anular publicación sólo está disponible y visible en el cuadro de diálogo Versiones si existe una versión publicada del flujo.

Nota: Tenga cuidado al utilizar la función Anular publicación y asegúrese de no anular la publicación flujo que se utiliza actualmente en un IVR activo.

Para anular la publicación de un flujo, debe tener el permiso de administrador de usuario Arquitecto o el permiso de administrador de usuario Arquitecto asignado a su función. Puede anular la publicación de un flujo desde la página de inicio de Architect o desde dentro de un flujo. 

  1. Desde la página de inicio de Architect, haga clic o coloque el cursor sobre el Flujos menú y seleccione el tipo de flujo deseado.
  2. Haga clic en la marca de verificación situada junto al flujo deseado y, a continuación, en el botón Versiones. Se abre el cuadro de diálogo Versiones disponibles, y el flujo publicado actualmente contiene PUBLICADO junto al número de versión.
  3. Haga clic en el botón Unpublish Version x.0 . Aparecerá un mensaje informándole de que Architect está despublicando el flujo.
  4. Haga clic en Cerrar para salir del cuadro de diálogo Versiones disponibles.

  1. Desde la página de inicio de Architect, haga clic o coloque el cursor sobre el Flujos menú y seleccione el tipo de flujo deseado.
  2. Haga clic en el flujo que desea abrir. Se abre la página de configuración del flujo.
  3. Haga clic en el botón Versions. Se abre el cuadro de diálogo Versiones disponibles, y el flujo publicado actualmente contiene PUBLICADO junto al número de versión.
  4. Haga clic en el botón Unpublish Version x.0 . Aparecerá un mensaje informándole de que Architect está despublicando el flujo.
  5. Haga clic en Cerrar para salir del cuadro de diálogo Versiones disponibles.

Una vez que se anula la publicación de un flujo, ya no está abierto para su edición. El flujo ya no incluye una versión publicada en la cuadrícula de flujo.


  • Si sigues teniendo dudas, puedes pedir ayuda a la comunidad.
  • Este campo tiene fines de validación y no debe modificarse.