Abrir un flujo de llamadas existente

Abrir un flujo de llamadas existente

  1. Desde la página de inicio de Architect, haga clic o coloque el cursor sobre el Flujos menú y seleccione el tipo de flujo deseado.
  2. Haz una de las siguientes:
    • Haga clic en el enlace del flujo de llamadas para abrirlo en la pestaña actual.
    • Haga clic con el botón central en un flujo de llamadas para abrirlo en una nueva pestaña.
    • Seleccione la casilla de verificación a la izquierda del flujo de llamadas y haga clic en el Abierto botón. 

Abrir una versión anterior de un flujo de llamadas

Cuando abre una versión anterior de un flujo, puede realizar tareas adicionales. Por ejemplo, puede anular la publicación de la versión publicada actualmente. También puede abrir cualquier versión y exportar la configuración o usar Guardar como para crear una copia del flujo actual y guardarla con un nuevo nombre.

Nota: Cuando ve una versión anterior de un flujo, se abre en modo de solo lectura.

Abrir una versión anterior del flujo actual

  1. Desde dentro del flujo, haga clic en el Versión botón. Se abre el cuadro de diálogo Versiones disponibles.
  2. Haga clic en el enlace del número de versión del flujo que desea ver. Se abre una versión de solo lectura del flujo en una pestaña nueva.

Abra una versión anterior de un flujo desde la página de inicio de Architect

  1. Desde la página de inicio de Architect, haga clic en la pestaña que contiene el tipo de flujo cuya versión anterior desea ver. 
  2. En la lista de flujo, junto al flujo deseado, seleccione la casilla de verificación atenuada para habilitarla y luego haga clic en el botón Versiones botón. Se abre el cuadro de diálogo Versiones disponibles.
  3. Haga clic en el enlace del número de versión del flujo que desea ver.

Notas:
  • Cuando abre una versión anterior de un flujo, Architect muestra el siguiente mensaje: Actualmente está viendo una versión anterior de este flujo..
  • Si un usuario autorizado de otra organización creó o modificó el flujo, aparece un icono violeta junto al nombre del usuario. Desplácese sobre el ícono para ver detalles sobre el usuario.