Fecha efectiva: 16 de enero de 2019

Saliente

Ubicación del agente del cliente Dirección de llamada  Destino de la llamada Índice Duración de la llamada Cantidad total
Estados Unidos Saliente Estados Unidos $ 0.0119 100 1,19 $
Estados Unidos Saliente Reino Unido móvil $ 0.0254 100 $ 2.54
Reino Unido Saliente Estados Unidos  $ 0.0119 100 1,19 $
Reino Unido Saliente Reino Unido móvil $ 0.0254 100 $ 2.54

Llamada entrante gratuita

Ubicación del agente del cliente Usuario de línea terrestre de origen de llamada Usuario móvil de origen de llamada Tipo de número Duración de la llamada 100% fijo 100% móvil
Estados Unidos $ 0.0150 $ 0.0150 Estados Unidos 100 $ 1,50 $ 1,50
Estados Unidos $ 0.0250 $ 0.0250 Guam 100 $ 2.50 $ 2.50
Estados Unidos $ 0.0451 $ 0.0451 Estados Unidos Alaska 100 $ 4.51 $ 4.51
Estados Unidos $ 0.0258 $ 0.0258 Estados Unidos Hawaii 100 $ 2.58 $ 2.58

DID entrante

Ubicación del agente del cliente Usuario de línea terrestre de origen de llamada Usuario móvil de origen de llamada Tipo de número Duración de la llamada 100% fijo 100% móvil
Estados Unidos 0,0090 USD 0,0090 USD DID local de EE. UU. 100 $ 0.90 $ 0.90
Estados Unidos $ 0.0250 $ 0.0389 Francia local DID 100 $ 2.50 $ 3.89
Reino Unido 0,0090 USD 0,0090 USD USA LocalL DID 100 $ 0.90 $ 0.90
Reino Unido $ 0.0250 $ 0.0389 Francia local DID 100 $ 2.50 $ 3.89

 

Nota: Si participa en el programa Telco Commit, la tarifa con descuento aparece en la columna Tasa de uso por minuto del Uso de Genesys Cloud Voice report.