Notas de la versión para la integración de acciones de datos de AWS Lambda

Este artículo describe todas las versiones del Integración de acciones de datos de AWS Lambda.

Macros Velocity para escapar de los caracteres reservados de JSON
Ahora los administradores pueden utilizar esc.jsonEncode y esc.jsonDecode para escapar los caracteres reservados de JSON en la salida: Macros de velocidad y Codificación de formularios URI (URL) para acciones de datos.

Limitación de la profundidad de los objetos JSON

Genesys Cloud limita ahora la profundidad de los objetos JSON a 50 niveles dentro de las solicitudes y respuestas de acciones de datos. Esta limitación ayuda a mantener el rendimiento del servicio de acción de datos: Añadir configuración a acciones personalizadas para integraciones y Solicitar configuración para acciones de datos.

Eliminar soporte de acciones de datos

Los administradores ahora pueden seleccionar el método HTTP DELETE para eliminar datos del servicio integrado. Agregar configuración a acciones personalizadas para integraciones.

Macro de velocidad para teclas dinámicas
Los administradores ahora pueden usar la macro successTemplateUtils.moveKeysIntoArrayOfObjects para convertir datos a un formato que sea compatible con Architect: Macros de velocidad.

Soporte entre regiones
La integración de AWS Lambda ahora admite invocaciones entre regiones. Los administradores pueden invocar Lambdas que existen en una región de AWS diferente a la de su organización Genesys Cloud como acciones de datos. Para obtener más información, consulte la pestaña AWS Lambda en Agregar configuración a acciones personalizadas para integraciones.

Ejemplo de función de AWS Lambda con una acción de datos
Se agregó documentación para explicar cómo usar el código de ejemplo para una función de AWS Lambda y una acción de datos que ejecuta la función: Ejemplo de función de AWS Lambda con una acción de datos.

Eliminación de la obsolescencia del protocolo TLS 1.1
El 29 de julio de 2020, Genesys finalizó la capacidad de conectarse a Genesys Cloud con el protocolo TLS 1.1. Las acciones de datos aún pueden conectarse a los puntos finales REST con los puntos finales TLS 1.1 y TLS 1.3: Deprecación: Protocolo TLS 1.1.

Desactivación del protocolo TLS 1.1
El 29 de julio de 2020, Genesys eliminará la capacidad de conectarse a Genesys Cloud con el protocolo TLS 1.1: Deprecación: Protocolo TLS 1.1.

Eliminación de la obsolescencia del protocolo TLS 1.0
El 1 de abril de 2020, Genesys finalizó el soporte del protocolo TLS 1.0 para acciones de datos: Deprecación: TLS 1.0 para acciones de datos.

Escapar cadenas en acciones de datos
Documentación actualizada para aclarar el uso de varios métodos de escape: Macros de velocidad para acciones de datos y Solicitar configuración para acciones de datos.

Desactivación del protocolo TLS 1.0
El 1 de abril de 2020, Genesys ya no admitirá el protocolo TLS 1.0 para acciones de datos: Deprecación: TLS 1.0 para acciones de datos.

Encabezados sobre acciones de datos
La integración de acciones de datos de AWS Lambda ahora agrega automáticamente una invocación contexto objeto en acciones de datos: Agregar configuración a acciones personalizadas para integraciones.

Acciones de datos con soluciones locales
Documentación actualizada para explicar cómo usar de forma segura las acciones de datos de AWS Lambda en Genesys Cloud para recuperar datos de soluciones locales y luego usar esos datos en varias aplicaciones de Genesys Cloud: Información general sobre acciones de datos con soluciones locales, Flujo de trabajo para acciones de datos con soluciones locales, y Ejemplo de acción de datos de AWS Lambda con solución local.

Interfaz de contratos de acción actualizada
Los administradores ahora pueden configurar contratos de entrada y salida para acciones a través de una interfaz de usuario simple: Agregar contratos a acciones personalizadas para integraciones.

Códigos de error en respuestas de acción de datos
Se agregó documentación sobre los códigos de error en las respuestas de acción de datos durante la prueba: La acción de datos falla durante la prueba.

Interfaz de configuración de acciones actualizada
Los administradores ahora pueden configurar solicitudes de acciones a través de una interfaz de usuario simple: Agregar configuración a acciones personalizadas para integraciones.

Versión inicial de la integración de acciones de datos de AWS Lambda
La integración de acciones de datos de AWS Lambda le permite crear acciones personalizadas que luego puede usar en Genesys Cloud para invocar directamente las funciones de AWS Lambda en su cuenta de AWS: Acerca de la integración de acciones de datos de AWS Lambda.