Puede reactivar un estado secundario cuando esté listo para que los agentes lo utilicen nuevamente.

Prerrequisitos 
  • Administración papel
  • Presencia: Presencia definición: Editar permiso

Nota: Puede tener hasta 10 estados secundarios activos para cada estado principal. Los estados desactivados no se incluyen en este número.

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Configuración de la cuenta, haga clic en Configuración de la organización.
  3. Hacer clic Gestión de estado.
  4. Hacer clic Show.
    StatusMgmtShow
  5. Junto al estado, haga clic en el botón reactivar.
    StatusMgmtReactivate
  6. Hacer clic Ahorrar.