Acción de menú anterior
Utilice la acción del menú Anterior para dar a las personas que llaman la opción de pasar al menú anterior. Esta acción se puede utilizar en opciones de menú y secuencias de tareas. Cuando usa una acción en una opción de menú, Architect proporciona configuraciones adicionales como DTMF y reconocimiento de voz. Para obtener más información sobre configuraciones de opciones de menú adicionales, consulte Contenido sugerido.
Nombre | Descripción |
---|---|
Campo de nombre |
Escriba un nombre distintivo para la acción. La etiqueta que ingrese aquí se convierte en el nombre de la acción que se muestra en la estructura del flujo de llamadas. |