Buscar ID de correlación
Una ID de correlación es una información principal que contiene usuario y la información del lado de la nube. Puede utilizar los registros de back-end de búsqueda para realizar las entradas para aislar el problema. Los ID de correlación tienen un aspecto similar a “9d2dee33-7803-485a-a2b1-2c7538e597ee”.
Son útiles porque la solución de problemas implica principalmente una combinación de información usuario-lateral (registros generados por la aplicación Web/Desktop) y la información de la nube, a la que se puede acceder con una ID de correlación.
Puede encontrar el ID de correlación de los registros de red o las llamadas de API.
Desde registros de red:
- Recopilar consola registros de red.
- Vaya a Encabezados de respuesta en la pestaña Encabezados.
- Buscar ININ-Correlación-ID.
Desde llamadas API:
- Vaya a la sección Respuesta del explorador de API.
- Buscar ID de inin-correlación.