Deprecación: Campaña saliente: Informe detallado del historial de intentos

Anunciado el Comienza la remoción
30 de enero de 2019 22 de mayo de 2019

El 22 de mayo de 2019, Genesys eliminará la campaña de salida: Informe detallado del historial de intentos. El nuevo Informe detallado del historial de intentos de la campaña del marcador lo reemplazará. El nuevo informe proporciona una mejor perspectiva de los intentos de su campaña al mostrar las conversaciones en varias filas y al tener más granularidad y detalle.  

Entre la fecha del anuncio y la eliminación del informe, aún puede utilizar el informe. Sin embargo, Genesys ya no abordará errores o problemas menores específicos de esta función. Continuaremos resolviendo cualquier rotura importante hasta la fecha de eliminación.

¿Me afecta?

Esta desaprobación le afecta si utiliza la campaña saliente: Informe detallado del historial de intentos.

    ¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?

    Comience a usar el nuevo Informe detallado del historial de intentos de la campaña del marcador en lugar de la campaña saliente: Informe detallado del historial de intentos. 

    ¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?

    Contacto Mi apoyo.