Configurar OneLogin para Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidad)

Nota: Este artículo se aplica a Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades).

Para utilizar Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidad) con OneLogin, configure OneLogin para sincronizar las entidades de usuario con Genesys Cloud. En OneLogin, agregue una aplicación que configure para trabajar con las API de SCIM.

Importante: Actualmente, Genesys Cloud solo admite la sincronización unidireccional de los sistemas de gestión de identidad a Genesys Cloud.  Cualquier cambio realizado en Genesys Cloud no se sincronizará con los sistemas de gestión de identidad y puede sobrescribirse. Para más información, ver ¿Genesys Cloud SCIM sincroniza la información de Genesys Cloud con los sistemas de gestión de identidad?.

Prerrequisitos
  • Cliente Genesys Cloud OAuth. Para más información, ver Crea un cliente OAuth (Pestaña Genesys Cloud SCIM).
  1. Iniciar sesión en OneLogin.
  2. Hacer clic Administración.
  3. Hacer clic Aplicaciones > Agregar aplicaciones.
  4. Buscar PureCloud y haga clic en la aplicación.
  5. Hacer clic Configuración.
  6. Configure los siguientes ajustes:
    • URL base de SCIM: Ingrese la URL de la API para la región donde se encuentra su organización Genesys Cloud, por ejemplo, https://api.mypurecloud.com/api/v2/scim. Para obtener una lista de las URL de API regionales, consulte API de plataforma (Centro de desarrolladores de Genesys Cloud). 
    • Identificación del cliente: Agregue el ID de cliente del cliente Genesys Cloud OAuth que creó para Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades).
    • Secreto del cliente: Agregue el secreto de cliente del cliente Genesys Cloud OAuth que creó para Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades).
    • URL de autorización: Ingrese la URL de Genesys Cloud para la región donde se encuentra su organización de Genesys Cloud, por ejemplo, https://login.mypurecloud.com. Para obtener una lista de las URL regionales de Genesys Cloud, consulte API de plataforma (Centro de desarrolladores de Genesys Cloud). 
  7. Hacer clic Ahorrar.
  8. Para confirmar que su configuración funciona, haga clic en Configuración y luego haga clic en Autenticar.

Para obtener más información sobre OneLogin, consulte la Base de conocimientos de OneLogin.

Para obtener información sobre Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades), consulte Acerca de Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades) y Descripción general de Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades) (Centro de desarrolladores de Genesys Cloud).