Serie: Configurar pantalla compartida
Configurar Genesys Cloud para compartir pantalla
- Configurar la transferencia de la clave de seguridad de compartir pantalla
- Descripción general de la configuración de pantalla compartida
- Configurar clientes de pantalla compartida
- Configurar la transferencia de la clave de seguridad de compartir pantalla
- Prepare su red para compartir pantalla
- Prepare su red para compartir pantalla
- Asegúrese de que los agentes tengan la acdscreenshare> sesión> ver permiso.
- Configure las colas y la utilización para compartir la pantalla.
Para obtener más información sobre las mejores prácticas de uso para compartir pantalla, consulte Mejores prácticas para compartir pantalla.