Prerrequisitos 

Cualquiera de los siguientes permisos asignados a cualquier rol de usuario:

  • Directorio > Organización > Administración
  • Autorización > Ajustes > Editar

Puede optar por indicarle a Genesys Cloud que asigne permisos automáticamente para las nuevas funciones a medida que estén disponibles. Alternativamente, puede optar por asignar estos permisos manualmente según lo considere apropiado dentro de la estructura de su organización.

La asignación automática de nuevos permisos y la reposición de roles existentes simplifica el proceso de asignación de permisos, eliminando la tarea potencialmente laboriosa de una actualización manual para roles de usuario individuales. La asignación manual de permisos le permite mantener un control de acceso más granular sobre el acceso de los usuarios a las funciones y recursos.

Para habilitar o deshabilitar el reabastecimiento automático de permisos, siga estos pasos:

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Configuraciones de la cuenta, haga clic en Configuración de la organización.
  3. Haga clic en el Ajustes pestaña.
  4. En Relleno de roles, realice una de las siguientes acciones:
    • Para agregar nuevos permisos automáticamente a medida que estén disponibles, habilite la Relleno de roles configuración.
    • Para asignar nuevos permisos manualmente, desactive la Relleno de roles configuración.
  5. Hacer clic Ahorrar.