Asignar un conjunto de tiempos contactables a una campaña

Asigna a una campaña un conjunto de horas contactables que indica cuándo puede contactar con determinadas zonas horarias.

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Marcación saliente, haga clic en Administración de campañas.
  3. Haga clic en Menú > Digital y Telefonía > Salida > Gestión de Campañas.
  4. Haga clic en el Campañas de voz o Campañas Digitales pestaña.
  5. En la columna Name, seleccione una campaña para abrirla.
  6. En el cuadro Conjunto Horario Contactable, escriba todo o parte de un conjunto horario contactable y luego selecciónelo de la lista.
  7. Hacer clic Ahorrar. La próxima vez que inicie la campaña, seleccionará solo los números de contacto cuya zona sea contactable en el momento actual.
  8. Si la campaña está desactivada, actívela si la detuvo para realizar ediciones.