Puede establecer iconos para las categorías del portal del conocimiento en la pestaña Admin.

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Mensaje, haga clic en Configuraciones de Messenger.
  3. En la lista de configuración, seleccione el centro de asistencia.
  4. En Componentes, en Categorías temáticas, puede ver los marcadores de posición de imagen asignados para cada una de las categorías seleccionadas.

    Haga clic en la imagen para ampliarla. Añadir imagen para categorías temáticas
  5. Haga clic en Añadir imagen para añadir una imagen a una categoría. Usted puede:
    • arrastre y suelte una imagen en el cargador,
    • cargue una imagen desde su ordenador;
    • o insertar también una imagen desde una URL.
      Nota:
      Extensiones de archivo compatibles: .jpg, .jpeg, .png, .gif
      Tamaño máximo de archivo: 25MB


      Haga clic en la imagen para ampliarla.
       


  6. Hacer clic Ahorrar.