Serie: Instalar y configurar la integración de Acapela Voice

Para acceder al motor de texto a voz (TTS) de Acapela Voice en Genesys Cloud, primero debe agregar y configurar la integración de Acapela Voice y luego agregar sus credenciales. 

Nota: Debe tener un correo electrónico de Acapela que le proporcione las credenciales para conectarse al sitio de Acapela y configurar el código fuente. Utilice las credenciales del código fuente en este correo electrónico para completar esta configuración. 
  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
  3. Hacer clic Integración.
  4. Busque o navegue hasta la integración de Acapela Voice as a Service (VaaS). 
  5. En el mosaico de Acapela Voice as a Service (VaaS), haga clic en Instalar en pc.
    Nota: Aparece un mensaje que le informa que la integración se instaló correctamente. La integración de Acapela Voice se abre en la pestaña Detalles.
  6. Haga clic en el Configuración pestaña.
  7. Sobre el Propiedades pestaña, ingrese el nombre de la aplicación. Esta aplicación está asociada a la cuenta Acapela. La URL de la API base se completa automáticamente.
  8. Agregue las credenciales:
    1. Haga clic en el Cartas credenciales pestaña.
    2. Hacer clic Configurar. Se abre el cuadro de diálogo Configurar credenciales.
    3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña adecuados. 
      Nota: El nombre de usuario es el código fuente de inicio de sesión proporcionado en el correo electrónico de Acapela.
    4. Confirme la contraseña.
    5. Hacer clic OK.
  9. Hacer clic Ahorrar.
  10. Para activar la integración de Acapela Voice, en el Estado clic en la columna Inactivo. Se abre el cuadro de diálogo Cambiar estado.
  11. Hacer clic . El estado de Acapela Voice cambia a Activo.

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