Acerca de la integración de Zoom Phone

Utilice la integración de Zoom Phone para ver directorios, buscar contactos y realizar llamadas entre Zoom y Genesys Cloud.

Nota: Solo se puede habilitar una integración de teléfono PBX por usuario en una sola organización.

Obtenga la integración de Zoom Phone  

La integración de Zoom Phone está disponible en Genesys AppFoundry. Se requiere una licencia de Zoom Phone para la integración con Genesys Cloud.


Configurar la integración de Zoom Phone

Configure la integración de Zoom Phone como una integración de aplicación cliente en Genesys Cloud. Dar el consentimiento de la aplicación en Zoom. Luego, para completar la configuración, habilite una configuración de Genesys Cloud que permita a Zoom (y otras aplicaciones) realizar llamadas.


Utilice la integración de Zoom Phone  

Utilice la integración de Zoom Phone para sus llamadas.