Crear un submenú

Los submenús son menús dentro de los menús; le permiten agregar sucursales a sus menús de operadora automática existentes. Un submenú es un nodo de menú que se adjunta a otro menú cuando era niño. Se crea un submenú cuando selecciona un formulario de menú existente en el flujo de llamadas antes de agregar un nuevo elemento de menú. Los submenús le permiten reutilizar las teclas que se utilizan en menús superiores. Por ejemplo, presionar 4 en el menú de nivel superior puede permitir que las personas que llaman ingresen a un submenú de Soporte. En el submenú Soporte, las personas que llaman pueden presionar 4 para enviar un fax.

1. Desde la Caja de herramientas, expanda el Menú categoría y arrastre un Menú acción en la ubicación deseada en el flujo de llamadas.
2. En el formulario de diseño del menú, configure las propiedades del nuevo elemento del menú.