Excluir direcciones IP

La exclusión de direcciones IP le permite rastrear a los usuarios auténticos y filtrar a otros usuarios frecuentes como empleados, socios, proveedores, etc. 

  • Puede añadir hasta 10 filtros IP. Por defecto, no se define ningún filtro IP.
  • Si no está seguro de qué direcciones IP debe excluir, consulte al administrador de su red y observe el tráfico entrante en los registros de su sitio web.
  • El filtrado de IP sólo funciona cuando Digital User Tracking procesa balizas web. Por lo tanto, no puede utilizar esta configuración para bloquear el seguimiento del viaje de los eventos personalizados.

Añadir filtros IP para excluir

  1. En la sección Excluir direcciones IP, haga clic en Añadir dirección IP.
  2. En el campo IP filter, especifique las direcciones IP que deben excluirse. Puede introducir una única dirección IP (en formato IPv4 o IPv6) o un rango de direcciones IP (en notación CIDR).
  3. En el campo Nombre, especifique un nombre de referencia para el filtro para recordarlo fácilmente.
  4. Haga clic en Añadir más para especificar el siguiente filtro de exclusión.
  5. Puedes modificar la dirección IP o el nombre en cualquier momento y guardar los cambios como un borrador de configuración de mensajería o como una nueva versión de una configuración existente.
  6. Haga clic en Borrar si desea eliminar un filtro IP y comenzar a rastrear también el viaje desde esas direcciones IP.

Direcciones IP válidas (IPv4)

Una entrada CIDR IPv4 válida sigue el formato: <A valid IPv4 address>/<A number from 0-32>.

Buenos ejemplos Malos ejemplos
  • 10.10.10.10/8
  • 10.10.10.10/16
  • 10.10.10.10/24
  • 10.10.10.10/32
    • 10.10.10.10/33 (el máximo para IPv4 es /32)
    • 10.10.10.10/-1 (no puede ser un número negativo)
    • 10.10.10.10/.10 (debe ser un número entero)
    • 10.10.10.10/& (no se admiten caracteres especiales)
    • 10.10.10.10/8/16 (sólo se permite una barra)

    Direcciones IP válidas (IPv6)

    Una entrada CIDR IPv6 válida sigue el formato: <A valid IPv6 address>/<A number from 0-128>.

    Buenos ejemplos Malos ejemplos
    • ::1/32
    • ::1/64
    • ::1/128
    • ::1/129 (el máximo para IPv6 es /128)
    • ::1/-1 (no puede ser un número negativo)
    • ::1/.10 (debe ser un número entero)
    • ::1/& (no se admiten caracteres especiales)
    • ::1/128/64 (sólo se permite una barra)

    Casos prácticos y ejemplos

    Caso práctico  Ejemplo
    Evitar el seguimiento de la navegación no deseada de los empleados internos y mezclar el tráfico interno con el tráfico real de los clientes.

    Filtro IP: 192.168.10.15

    Nombre: Escritorio de oficina 

    Evite que el tráfico de prueba infle el seguimiento web y los recorridos de los clientes.

    Filtro IP: 2001:0db8:abcd:0012::/64

    Nombre: Equipo de ingeniería

    Excluir a todo el personal de una oficina específica del seguimiento web.

    Filtro IP: 192.168.100.0/24

    Nombre: LAN corporativa

    Impedir el seguimiento de las interacciones de terceros contratistas que acceden al sitio web con fines comerciales habituales.

    Filtro IP: 203.0.113.42

    Nombre: Agencia de marketing IP

    Evitar el seguimiento de todas las visitas remotas a través de las VPN corporativas.

    Filtro IP: 172.16.0.0/16

    Nombre: Gama de VPN corporativas