Los pasos de este tutorial sólo se aplican a los usuarios que están en la prueba gratuita de GCNow.

En este tutorial, aprenderá a configurar su número de teléfono en su organización de prueba GCNow.

  1. En primer lugar, adquiera un número de teléfono.
    1. En el panel de navegación superior, haga clic en Admin.
    2. En Genesys Cloud voice, haga clic en Number Management.
    3. Hacer clic Número de compra.
    4. Ver los números disponibles para la compra. Introduzca un prefijo y pulse Buscar en.
    5. Elija un número y complete la compra.
  2. En la sección Servicios de emergencia y ubicación de facturación, seleccione la ubicación predeterminada.
  3. Haga clic en Acepto nuestras condiciones generales y, a continuación, haga clic en Confirmar.
  4. Configure el enrutamiento de llamadas para que su organización pueda recibir llamadas entrantes.
    1. En el panel de navegación superior, haga clic en Admin.
    2. En Enrutamiento, haga clic en Enrutamiento de llamadas.
    3. Seleccione la ruta de llamada disponible para editar.
    4. Busque y seleccione el número que ha adquirido en el campo Números de entrada y haga clic en Guardar.

Ya puedes recibir llamadas entrantes.