Genesys Cloud
Cambio de punto final de API para dialectos de detección de temas compatibles

Anunciado el Fecha efectiva Idea
2021-09-01 2022-02-02 -

Genesys anunció que reemplazará el punto final utilizado para recuperar la lista de dialectos de detección de temas admitidos el 1 de septiembre de 2021, con una fecha de vigencia del 8 de diciembre de 2021. Genesys pospuso la fecha de vigencia hasta el 26 de mayo de 2021.

Para más información, ver Análisis de voz y texto en el Centro de desarrolladores.

Punto final actual / api / v2 / speechandtextanalytics / dialectos
Nuevo punto final  / api / v2 / speechandtextanalytics / topics / dialectos

Preguntas frecuentes

¿Qué significa esto?

Entre la fecha del anuncio y el cambio del punto final, Genesys ya no abordará errores o problemas menores específicos del punto final actual para los dialectos de detección de temas admitidos.

Genesys continuará resolviendo cualquier rotura importante hasta la fecha de finalización de su vida útil.

¿Me afecta?

Después del 8 de diciembre de 2021, las organizaciones ya no podrán utilizar el punto final de dialectos de detección de temas admitidos existente (/ api / v2 / speechandtextanalytics / dialects). 

Organizaciones que utilizan el nuevo tema de detección de dialectos punto final solo podrá obtener la lista de dialectos de detección de temas a partir del 8 de diciembre de 2021.

¿Qué debo hacer antes de la fecha de eliminación?

Después de la fecha de eliminación, las organizaciones que utilizan el extremo de dialectos de detección de temas admitidos existente deben migrar al nuevo extremo de dialectos de detección de temas admitidos. 

¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?

Contacto Mi apoyo.