Próximamente se lanzarán versiones de la aplicación de escritorio

Esta página muestra una vista previa de las notas de la versión de las próximas versiones de la aplicación de escritorio Genesys Cloud.

Aplicación de escritorio Genesys Cloud para Mac 

Ver un resumen de las mejoras y correcciones en la próxima programación Aplicación de escritorio para Mac lanzamiento de la versión.

La versión 2.44.646 estará disponible el 11 de agosto de 2025.

  • Actualizado a Chromium 138.0.7204.97
  • Se ha añadido soporte para descartar mediante programación determinadas notificaciones.

Aplicación de escritorio Genesys Cloud para Windows 

Ver un resumen de las mejoras y correcciones en la próxima programación Aplicación de escritorio de Windows lanzamiento de la versión.

La versión 2.44.848 estará disponible el 11 de agosto de 2025.

  • Actualizado a Chromium 138.0.7204.97
  • Añadido soporte para un mecanismo diferente de geolocalización.
  • Añadido soporte para notificaciones con botones
  • Se ha corregido el espaciado y el tamaño de algunos elementos del instalador.
Nota para administradores que utilicen el archivo de instalación MSI de conveniencia. Los requisitos previos para la aplicación Genesys Cloud Windows han cambiado con esta actualización. Estos requisitos previos deben instalarse antes de actualizar la aplicación. .NET Framework 4.8 y Microsoft Visual C++ redistributable runtime version de al menos 14.38.33135 deben estar instalados. Estos se instalan automáticamente, si es necesario, por el instalador EXE proporcionado, pero el archivo MSI no tiene esta capacidad.