Próximamente se lanzarán versiones de la aplicación de escritorio
Esta página muestra una vista previa de las notas de la versión de las próximas versiones de la aplicación de escritorio Genesys Cloud.
Aplicación de escritorio Genesys Cloud para Mac
Ver un resumen de las mejoras y correcciones en la próxima programación Aplicación de escritorio para Mac lanzamiento de la versión.
La versión 2.43.638 estará disponible el 23 de junio de 2025.
- Actualizado a Chromium 137.0.7151.69
- Se ha corregido un fallo al abrir un selector de archivos filtrando por extensiones de archivo.
- Añadido soporte para notificaciones con botones
Aplicación de escritorio Genesys Cloud para Windows
Ver un resumen de las mejoras y correcciones en la próxima programación Aplicación de escritorio de Windows lanzamiento de la versión.
Versión 2.43.825 (aplazada)
- Actualizado a Chromium 137.0.7151.69
- Actualizado a .NET 4.8
- Se ha corregido un fallo al cambiar entre el modo escritorio y el modo tableta.
- Se ha corregido un problema de autenticación que afectaba a las ventanas emergentes.
- Se ha corregido un problema de alineación al cambiar al modo de pantalla completa en una videollamada de Genesys Cloud.
Nota para administradores que utilicen el archivo de instalación MSI de conveniencia - Los requisitos previos para la aplicación Genesys Cloud Windows han cambiado con esta actualización. Estos requisitos previos deben instalarse antes de actualizar la aplicación. .NET Framework 4.8 y Microsoft Visual C++ redistributable runtime version de al menos 14.38.33135 deben estar instalados. Estos se instalan automáticamente, si es necesario, por el instalador EXE proporcionado, pero el archivo MSI no tiene esta capacidad.
