¿Por qué Genesys Cloud Voice requiere que el ELIN sea apto para servicios de emergencia?
Bajo la Disposiciones sobre llamadas de emergencia incluidas en los Términos de servicio de Genesys, el cliente acepta proporcionar su dirección para el aprovisionamiento. Al requerir que el Número de identificación de ubicación de emergencia (ELIN) sea compatible con el servicio de emergencia, Genesys garantiza que la dirección enviada se pueda asociar correctamente a un número que sea compatible con el servicio de emergencia de marcación saliente.