Puede determinar si un número de Genesys Cloud Voice es apto para servicios de emergencia accediendo a la página Administración de números de Genesys Cloud Voice y asegurándose de que la columna de emergencia para ese número contenga una marca de verificación verde.

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Genesys Cloud Voice, haga clic en Gestión de números.
  3. Haga clic en el Números pestaña.