¿Está disponible el MMS fuera de Estados Unidos y Canadá?

No. Genesys Cloud limita el soporte de MMS de las siguientes maneras:

• Los códigos largos solo se admiten en EE. UU. y Canadá.
• Los códigos largos gratuitos solo se admiten en EE. UU. y Canadá.
• Los códigos cortos solo se admiten en EE. UU.
• MMS solo muestra una cantidad limitada de tipos de medios.

Para más información, ver Descripción general de MMS.