¿Cómo controla Genesys el cumplimiento de las normas y reglamentos del sector?

Genesys facilita el cumplimiento de la normativa por parte de los clientes a través de un sólido marco que incluye 23 acreditaciones y certificaciones para adherirse a la normativa local, regional y mundial. Más información en aquí. Además, exigimos que las soluciones de Genesys Cloud AI superen con éxito las comprobaciones de cumplimiento cada año para satisfacer las expectativas del mercado y los requisitos normativos de Genesys. Esto puede dar a los clientes confianza en la seguridad, la ética y el cumplimiento de sus soluciones de IA.