¿Cómo puedo recibir notificaciones sobre actualizaciones de Genesys Cloud?
La siguiente tabla explica cómo recibir notificaciones específicas.
Notificación | ¿Cómo recibo la notificación? |
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Características principales de Genesys Cloud | Suscríbase a las notas de la versión de Genesys Cloud. |
Depreciaciones | Seleccione la pestaña Deprecation en la página Announcements para comprobar si hay actualizaciones. Estas desaprobaciones aparecen en las notas de la versión cuando se anuncia la desaprobación en las notas de la versión. |
Artículos para abonados | Suscríbase a las páginas clave desde la pestaña Suscribir artículos de la página Anuncios. |
UI/UX | Seleccione la pestaña UI/UX en la página Announcements para comprobar si hay actualizaciones. Estas actualizaciones aparecen en las notas de la versión cuando se publica la función con el cambio de UI/UX. |
Anuncios de plataformas | Seleccione la pestaña Plataforma en la página Announcements para comprobar si hay actualizaciones. |
Características/cambios de FedRAMP | Suscríbase a las notas de publicación de FedRAMP. |
Funciones del nivel multimedia | Suscríbase a las notas de prensa de Media Tier. |
Actualizaciones de las integraciones | Seleccione la sección de notas de la versión Integrations en la página Genesys Cloud Release Notes. |
Actualizaciones de la aplicación de escritorio | Seleccione la sección de notas de la versión de la aplicación Desktop en la página Genesys Cloud Release Notes. |
Actualizaciones de la aplicación móvil iOS | Seleccione la sección de notas de la versión de la aplicación iOS Mobile en la página Genesys Cloud Release Notes. |
Actualizaciones de aplicaciones móviles Android | Seleccione la sección de notas de la versión de la aplicación Android Mobile en la página Genesys Cloud Release Notes. |
Actualización de teléfonos y terminales | Seleccione la sección Phones and endpoint release notes en la página Genesys Cloud Release Notes. |
Términos y condiciones | Consulte la página Subscribe to Genesys Cloud Services terms and conditions. |
Política de privacidad | Consulte la política de privacidad de Genesys Cloud page. |
Acuerdo de nivel de servicio | Consulte la página Genesys Cloud Service Level Agreement. |
Atención al cliente de Genesys Cloud | Consulte la página Genesys Cloud Customer Care. |
Plataforma para desarrolladores | Consulte la página Genesys Cloud Developer Forum. |
API públicas | Consulte la página Genesys Cloud Developer Forum. |
Interfaz de línea de comandos (CLI) | Consulte la página Genesys Cloud Developer Forum. |