En Architect, un flujo en modo de solo lectura no se puede editar, publicar ni eliminar. Sin embargo, en algunas situaciones y con el permiso adecuado, puede cambiar del modo de solo lectura al modo de edición. Los flujos se abren en modo de solo lectura si:

  • Solo tienes el Arquitecto > Fluir > Vista permiso.
  • El flujo de llamadas está bloqueado por otro usuario.
  • Usted selecciona el Abierto menú y elija abrir una versión actual o anterior de un flujo bloqueado o desbloqueado.

Usuarios con solo el Arquitecto > Fluir > Vista permiso tiene acceso limitado a los flujos dentro de Architect. Con este permiso, puede buscar y ver un flujo, pero no puede editarlo, publicarlo ni eliminarlo. 

  1. Seleccione el flujo que desea ver.
  2. Hacer clic Abierto.

Nota: Architect abre con el siguiente mensaje: Este flujo no está abierto para editar y actualmente está bloqueado por [usuario]. Opcionalmente, puede exportar la configuración.

  1. Seleccione el flujo que desea ver.
  2. Hacer clic Abierto.

Nota: Architect abre con el siguiente mensaje: Este flujo no está actualmente abierto para editar. Opcionalmente, puede exportar la configuración o, opcionalmente, puede hacer clic en el Editar para abrir y bloquear el flujo de su cuenta y realizar modificaciones.

Cuando abre una versión anterior de un flujo, puede realizar tareas adicionales. Por ejemplo, puede anular la publicación de la versión publicada actualmente. También puede abrir cualquier versión y exportar la configuración o usar Guardar como para crear una copia del flujo actual y guardarla con un nuevo nombre.

Nota: Cuando ve una versión anterior de un flujo, se abre en modo de solo lectura.

Abrir una versión anterior del flujo actual

  1. Desde dentro del flujo, haga clic en el Versión botón. Se abre el cuadro de diálogo Versiones disponibles.
  2. Haga clic en el enlace del número de versión del flujo que desea ver. Se abre una versión de solo lectura del flujo en una pestaña nueva.

Abra una versión anterior de un flujo desde la página de inicio de Architect

  1. Desde la página de inicio de Architect, haga clic en la pestaña que contiene el tipo de flujo cuya versión anterior desea ver. 
  2. En la lista de flujo, junto al flujo deseado, seleccione la casilla de verificación atenuada para habilitarla y luego haga clic en el botón Versiones botón. Se abre el cuadro de diálogo Versiones disponibles.
  3. Haga clic en el enlace del número de versión del flujo que desea ver.

Notas:
  • Cuando abre una versión anterior de un flujo, Architect muestra el siguiente mensaje: Actualmente está viendo una versión anterior de este flujo..
  • Si un usuario autorizado de otra organización creó o modificó el flujo, aparece un icono violeta junto al nombre del usuario. Desplácese sobre el ícono para ver detalles sobre el usuario.