Solucionar problemas Architect iniciar sesión


Problema

Cuando inicie sesión en Architect, recibirá el siguiente mensaje: “Para utilizar Architect, su usuario debe tener el editor Architect, el editor Architect o el Architect de sólo lectura permiso.”

Causa

Su Genesys Cloud usuario función no tiene uno de los permisos específicos de Architect asignados.

Solución

Para resolver este problema, póngase en contacto con su administrador. Un administrador debe asignar el Architect administrador, el editor o el solo permiso a su Genesys Cloud usuario función. Para obtener más información sobre funciones y Architect permisos, consulte el Contenido sugerido.