Este artículo describe las áreas de la página de solicitudes del administrador y cómo personalizar la vista.

Esta página muestra el nombre del límite de tiempo libre, el tipo y el nombre del plan de tiempo libre al que está asignado el límite de tiempo libre.

Definiciones de área

La siguiente tabla describe las áreas de la página de límites de tiempo libre. 

Zona Definición
Lista de unidades de negocio/unidades de gestión

Unidad de negocio/unidad de gestión para la que visualizar los límites de tiempo libre.

Agregar

Abre la página Añadir límites de tiempo libre para crear un nuevo límite de tiempo libre.

Actualiza la página de límites de tiempo.

Límite de tiempo Nombre Nombre del límite de tiempo libre creado.
Escribe

Unidad de gestión o grupo de personal al que se asigna el límite de tiempo libre.

Plan(es) de descanso

Plan o planes de tiempo libre a los que está asociado el límite de tiempo libre. 

Haga clic en un límite de tiempo libre para ver más detalles.

Muestra los detalles del plan de tiempo libre seleccionado.

Definiciones de área

La siguiente tabla describe las áreas de la página de detalles del tiempo libre para el límite de tiempo libre seleccionado. 

Zona Definición
Nombre

Indica el nombre de la unidad de gestión o del grupo de personal para el que se muestran los detalles del tiempo libre.

Periodo de tiempo

Período de tiempo para ver los límites de tiempo libre:

  • 4 semanas
  • 3 meses
  • 6 meses
  • 1 año
Ver por intervalo de fechas

Intervalo de fechas para el que ver los límites de tiempo libre. La medición del rango se basa en el período de tiempo que seleccionó.

Fecha

Fecha a la que se aplica el límite de tiempo libre.

Horas límite de tiempo libre

Máximo de horas libres disponibles para la fecha correspondiente y la unidad de gestión/grupo de personal asignado.

Notas:

  • Cualquier solicitud de tiempo libre válida que cuente contra el límite está automáticamente Pendiente: en lista de espera para un día límite cero (0).
  • El límite cero (0) no equivale a horas ilimitadas de tiempo libre.
Horas de descanso asignadas

Número de horas libres actualmente aprobadas para la fecha correspondiente y la unidad de gestión/grupo de personal asignado.

Horas de tiempo libre en lista de espera

Número de horas libres actualmente en lista de espera para la fecha correspondiente y la unidad de gestión/grupo de personal asignado.

Personaliza la vista

Las siguientes opciones están disponibles para personalizar la vista.

Ordenar la vista

Para ordenar las solicitudes de tiempo libre en orden ascendente o descendente por nombre de agente, haga clic en el encabezado de la columna Agente. Una flecha a la izquierda del encabezado de una columna indica que la vista está ordenada por esa columna.

Filtrar la vista

Para ver los límites de tiempo libre que coinciden solo con criterios específicos: 

  1. Haga clic en la flecha junto al encabezado de la columna por la que filtrar la vista.
  2. Haga clic en el icono del operador y luego haga clic en el operador que desee utilizar.
  3. En el cuadro de filtro, escriba el valor que se utilizará para filtrar la vista. Si está filtrando por una columna de fecha, puede hacer clic en la fecha en el calendario.

Cambiar la ubicación de la columna

Para cambiar de lugar entre dos columnas:

  1. Haga clic en las flechas junto al encabezado de la columna donde desea que aparezca otra columna.
  2. Hacer clic Cambiar columna y luego haga clic en el nombre de la columna para moverse a la posición actual. Las columnas cambian de lugar en la vista. 

Ocultar una columna

Para ocultar una columna de la vista, haga clic en la flecha junto al encabezado de la columna y luego haga clic en Ocultar columna

Ocultar una columna

Para mostrar una columna:

  1. Haga clic en los 3 puntos en la fila del encabezado de la columna y luego haga clic en Mostrar / Ocultar columnas. 
  2. En el Mostrar / Ocultar columnas caja de diálogo: 
    • Para agregar todas las columnas de la lista Columnas disponibles a la lista Columnas visibles, haga clic en Añadir todo
    • Para eliminar todas las columnas de la lista Columnas visibles a la lista Columnas disponibles, haga clic en Eliminar todo
    • Para mover una columna individual de una lista a otra, haga clic en el nombre de la columna. 

Reestablecer vista

Para restablecer la vista a su estado predeterminado, haga clic en los 3 puntos en la fila del encabezado de la columna y luego haga clic en Restablecer predeterminados.