Las imágenes de Genesys Cloud Edge que actualizan o actualizan el software en el dispositivo utilizan un hash SHA256 con una firma RSA-PSS de 2048 bits.

Genesys Cloud Edge actualiza su software en una ventana de mantenimiento. Puede mantener la ventana predeterminada (2:00 a. M. A 5:00 a. M.) O definir su propia ventana de mantenimiento. Con esta función, Genesys garantiza que cada dispositivo Genesys Cloud Edge ejecute la última versión del software lo antes posible. Para más información, ver Programar actualizaciones automáticas para el software Edge.

Las actualizaciones de Genesys Cloud Edge también incluyen actualizaciones del sistema operativo, incluidas las correcciones de seguridad y problemas. Como tal, no tiene que realizar ningún mantenimiento en el dispositivo Genesys Cloud Edge.