Formatear la cabecera y el pie de página de un formulario de encuesta a clientes

Prerrequisitos
  • Licencia de Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on II, Genesys Cloud CX 2 WEM Add-on I o Genesys Cloud EX
  • Calidad > Formulario de encuesta > Añadir permiso
  • Calidad > Formulario de encuesta > Suprimir permiso
  • Calidad > Formulario de encuesta > Desactivar el permiso
  • Calidad > Formulario de encuesta > Editar permiso
  • Calidad > Formulario de encuesta > Ver permiso

    Cuando crea un formulario de encuesta para clientes, utiliza markdown para dar formato al texto del encabezado y pie de página de un formulario de encuesta. 

    • Use formato en línea para palabras dentro de una línea o párrafo.
    • Utilice formato de imagen para agregar imágenes.
    • Utilice formato de párrafo para todo el párrafo.


    Formato Usar Por ejemplo, escriba esto ... Para enviar esto ...
    Itálico Asteriscos únicos o guiones bajos (* o _)

    Aquí hay * texto en cursiva * en un chat.

    (O sustituya los asteriscos por guiones bajos).

    Aquí hay algunos texto en cursiva en un chat.

    Negrita Asteriscos dobles o guiones bajos (** o __)

    Aquí hay ** texto en negrita ** en un chat.

    (O sustituya los dobles asteriscos por guiones bajos).

    Aquí hay algunos texto en negrita en un chat.
    Tachado Símbolos de doble tilde (~~)

    Aquí hay un ~~ texto tachado ~~ en un chat.

    Aquí hay algunos texto tachado en un chat.
    Highlight Comillas invertidas (`)

    Aquí hay algo de "texto resaltado" en un chat.

    Here is some highlighted text in a chat.
    Hipervínculos URL

    Formato de dirección web

    Nota: Asegúrese de agregar "http: //" o "https: //" al enlace.

    Visite http://www.genesys.com para ver lo que estamos haciendo.

    Verificar http://www.genesys.com para ver lo que estamos haciendo.
    Hipervínculos personalizados
    1. Corchetes alrededor del texto
    2. Paréntesis alrededor del enlace
    3. (Opcional) Comillas alrededor del texto del título. El texto del título aparece cuando pasas el cursor sobre el enlace.

    Notas:

    • Asegúrese de agregar "http: //" o "https: //" al vínculo
    • No hay espacio entre el corchete y el paréntesis.
      [Texto personalizado] (enlace)

    Consulte el [Centro de recursos] (https://help.mypurecloud.com "La página de inicio del Centro de recursos").

    Revisar la Centro de Recursos.

    Formato Usar Por ejemplo, escriba esto ... Para mostrar esto ...
    Imagen
    1. Signo de exclamación
    2. Corchetes para el texto alternativo de la imagen
    3. Paréntesis para el enlace a la imagen
    4. (Opcional) Comillas rectas alrededor del texto del título. El texto del título aparece cuando pasas el cursor sobre la imagen.

    ![company logo](https://help.mypurecloud.com/wp-content/uploads/2018/08/favicon-128.png "Genesys Logo")

     

    Logotipo de Genesys

    Formato Usar Por ejemplo, escriba esto ... Para enviar esto ...
    Nuevo párrafo

    Utiliza uno de los siguientes:

    • Añade un carácter \N al final de la línea
    • Pulse dos veces la tecla Enter

    Este es un párrafo en el encabezado. \

    Este es un nuevo párrafo en el encabezado.

    —————————- 

    Este es un párrafo en el encabezado. <enter><enter> 

    Este es un nuevo párrafo en el encabezado.

     

    Este es un párrafo en el encabezado. 

    Este es un nuevo párrafo en el encabezado.

    —————————-  

    Este es un párrafo en el encabezado. 

     

    Este es un nuevo párrafo en el encabezado.

    Texto de encabezado

    Signos numéricos y un espacio.

    • Un "#" para el más grande
    • Tres "#" para el más pequeño

     

    # El Gran Plan

    ### The Big Plan

    ### The Big Plan

    Cotización en bloque Mayor que el símbolo

    > "Creo que el equipo de Dave hizo un gran trabajo".

    Chat: ejemplo de cotización en bloque

    Listas con viñetas

    Para cada elemento de la lista, use un asterisco o un guión y un espacio.

    * Elemento de lista no numerado 1
    * Elemento de lista no numerado 2
    * Elemento de lista sin numerar 3

    (O sustituya los guiones por asteriscos).

    • Elemento 1 de la lista sin numerar
    • Elemento de lista no numerado 2
    • Elemento de lista sin numerar 3
    Listas numeradas

    Para cada elemento de la lista, escriba el número uno, un punto y un espacio.

    1. Primero haz esto.

    1. Ahora hacer esto.

    1. Entonces haz esto.

    1. Primero haz esto.
    2. Ahora hacer esto.
    3. Entonces haz esto.
    Listas anidadas

    Sangrar cada elemento de la lista con cuatro espacios.

    1. Primero haz esto:

    <space><space><space><space>2. paso 1

    <space><space><space><space>3. paso 2

    * Considere también esto:

      * opción A

      * opción a

    1. Primero haz esto:
      1. paso 1
      2. paso 2
    • Considere también esto:
      • opción A
        • opción a
    Bloque de código
    1. Triple comillas invertidas
    2. Introducir+Introducir
    3. Bloque de código
    4. Introducir+Introducir
    5. Triple comillas invertidas

    ''
    #incluir


    main()


    {

        printf("Hola Mundo");

    }
    ` ` `

    #include
    main()
    {
        printf("Hello World");
    }
    

    Nota: Para evitar el formato de rebajas al usar caracteres especiales, use una barra invertida (\) antes de la rebaja. Por ejemplo, escriba \ ** texto en negrita ** para mostrar ** texto en negrita ** en el encabezado o pie de página en lugar de texto en negrita

    Nota: Genesys Cloud no admite el lenguaje de marcado estándar en los formularios de encuestas para los flujos de encuestas de voz.