Deprecación: Integración de Skype Empresarial

Anunciado el Fecha de remoción
12 de agosto de 2020 31 de julio de 2021

El 31 de julio de 2021, Microsoft retirará Skype for Business. Esta retirada afecta a todos los usuarios de Genesys Cloud del Integración de Skype Empresarial. Genesys espera que la integración deje de funcionar después de esta fecha. Una vez que Microsoft retire Skype for Business, Genesys Cloud ya no admitirá la integración de Skype for Business.

Preguntas frecuentes

¿Me afecta?

Esta desaprobación le afecta si su organización utiliza la integración de Skype for Business para Genesys Cloud.

¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?

En Microsoft Anuncio de fin de vida útil de Skype Empresarial Online, Microsoft proporciona detalles sobre el plan de jubilación y un resumen de lo que está haciendo Microsoft para ayudar a los clientes a migrar a Microsoft Teams.

¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?

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