Genesys Cloud
Deprecation: Canal de mensajería de terceros Native X (antes Twitter)
| Anunciado el | Fecha efectiva |
|---|---|
| 2024-03-11 | 2024-04-11 |
El 11 de abril de 2024, Genesys dejará de dar soporte a nuestro canal nativo de mensajería de terceros X (antes Twitter). Genesys lanzará una nueva integración X nativa en el futuro.
Preguntas frecuentes
¿Me afecta?
Sólo le afecta si su organización utiliza X Direct Messaging.
¿Cómo puedo prepararme para la eliminación de la función?
Si su organización tiene previsto utilizar la mensajería directa X antes de que nuestra nueva oferta esté en funcionamiento, explore nuestra solución Radarr by Genesys AppFoundry o explore otras soluciones AppFoundry que ofrecen integraciones X.
¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?
Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el soporte, consulte Atención al cliente de Genesys Cloud.
