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Los siguientes permisos:

Configure los siguientes permisos en Genesys Cloud CX:

• Viaje > Cliente > Ver (para ver información sobre clientes existentes)
• Trayecto > Evento > Ver (para ver los eventos en el mapa del trayecto del cliente)
• Viaje > Visita > Vista (para ver información de seguimiento en directo sobre los visitantes que están actualmente en su sitio web)