Genesys Cloud
Configure X (formerly Twitter) integration sizes directly within the integration interface

En una futura versión, Genesys Cloud mejorará la compatibilidad existente con X (antes Twitter) introduciendo la posibilidad de configurar tamaños de integración directamente en la interfaz de integración. Este cambio elimina la necesidad de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para modificar los niveles de integración, lo que ofrece a los clientes más control y flexibilidad a la hora de gestionar su integración de mensajes directos X. Como parte de esta actualización, Genesys Cloud también introducirá un nuevo nivel de entrada. El nivel básico permite a las organizaciones enviar hasta 200 mensajes directos salientes cada 24 horas sin coste alguno, lo que ofrece una opción ligera para las empresas con volúmenes de mensajería más reducidos. Estas mejoras forman parte de un esfuerzo continuo por mejorar la capacidad de gestión y la escalabilidad de las integraciones de mensajería social en Genesys Cloud.

Para obtener más información, sobre la integración de X de entrada, pequeña, mediana y grande, consulte Messaging pricing.