¿La duración de la sesión de Web Messaging Guest está relacionada con la línea de tiempo de subprocesos?
No, la mensajería tlínea de tiempo de lectura no afecta la duración de la sesión del Invitado de Mensajería Web. La línea de tiempo de subprocesos se limita al modelo de conversación interna. Si la línea de tiempo de los hilos se establece en cero, entonces la conversación interna se termina cuando el agente se desconecta. Si el usuario final envía un mensaje nuevo a través de la misma sesión de Invitado, se generará un ID de conversación completamente nuevo, lo que a su vez activará la ejecución de un nuevo flujo y una nueva transcripción para el Agente, mientras que la experiencia del usuario final no se verá afectada. El usuario final puede continuar la conversación existente, siempre que la sesión de invitado no haya expirado. Para más información, ver Línea de tiempo de hilo de mensajería.