Genesys Cloud
Deprecation: Llamada de estación remota en la aplicación Collaborate
Anunciado el | Fecha efectiva | Idea |
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2021-07-14 | 2021-11-03 | - |
El 13 de octubre de 2021, Genesys eliminará la funcionalidad de llamada de la aplicación Collaborate en dispositivos móviles. Genesys Cloud Communicate ofrece una experiencia significativamente mejor, lo que provoca esta desaprobación.
Preguntas frecuentes
¿Me afecta?
Esta desaprobación le afecta si utiliza la aplicación Genesys Cloud Collaborate para llamadas.
¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?
Empezar a usar Comunicación en la nube de Genesys para la funcionalidad de llamada.
¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?
Contacto Mi apoyo.