¿Cómo se calculan los puntos de rendimiento?

Los puntos de rendimiento se calculan en tiempo real cuando los usuarios alcanzan o superan el rendimiento de una métrica en función de los valores de datos de umbral asociados establecidos para su organización. Estos puntos oscilan entre los umbrales de zona inferior y superior establecidos para una métrica en particular como una línea recta. Además, los puntos se calculan para un día laborable, por lo que los turnos que abarcan todos los días laborables dan como resultado puntos asignados en los dos días laborables.