¿Cómo envío una solicitud de mejora?

Si desea realizar una solicitud de mejora para Genesys Cloud, Genesys le recomienda que registre su solicitud a través del Laboratorio de ideas de productos. Para acceder al Laboratorio de ideas de productos y agregar su idea, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en Genesys Orchestrators.
    Nota: Algunos recursos de Genesys Orchestrators están a disposición del público; otros, como el Laboratorio de ideas de productos, sólo están disponibles para usuarios autenticados. Para obtener más información, consulte ¿Cómo accedo a Genesys Orchestrators?
  2. Haga clic en Inicio.
  3. En la tarjeta Product Ideas Lab, haga clic en Examinar y enviar ideas.
  4. En la página Product Ideas Lab, haga clic en Agregar una idea de producto.

También puede ver y votar las ideas existentes.