¿Dónde puedo encontrar el archivo de importación masiva CSV de muestra de contactos externos?

Genesys Cloud proporciona un archivo CSV de muestra para ayudarlo a formatear la información correctamente para sus contactos y organizaciones externos. Para garantizar que el archivo esté siempre actualizado, el archivo CSV de muestra reside en Genesys Cloud.

Usar estos pasos para descargar el archivo.