Reenviar un mensaje de voz

Para reenviar un mensaje de voz a otra persona, haga lo siguiente:

1. Abre el buzón de voz en tus correo de voz.
2. Para incluir una nota con el correo de voz, haga clic en Editar. Luego escriba su nota y haga clic en Ahorrar.
3. A la derecha del cuadro de reproducción del correo electrónico, haz clic en Reenviar .
4. En el campo, comience a escribir el nombre del grupo o individuo a quien le está reenviando el correo electrónico.
5. Haga clic en el nombre del grupo o individuo.
   Genesys Cloud envía inmediatamente el correo de voz. Una copia del correo de voz permanece en su bandeja de entrada. Aparece un icono debajo del número de teléfono. Para ver a quién has reenviado el buzón de voz, pasa el ratón por encima de ese icono.
   Nota: Al hacer clic en un nombre, Genesys Cloud envía el mensaje de voz.