¿Por qué Genesys Cloud sugiere que puerto 80 está abierto?

Genesys Cloud sugiere dejar puerto 80 abierto para facilitar la redirecCiã³n incorrecta a puerto 443 (https). El puerto de cierre 80 detendría la redirección, lo que podría dejar a los usuarios con un estado de error confuso donde el navegador sigue intentando conectar con el puerto 80 pero no aparece ningún mensaje.

Hay varias situaciones fuera de nuestro control en las que un cliente puede intentar conectarse a través del puerto 80, lo que requiere una redirección. Algunos navegadores no pueden predeterminado a https. Algunos usuarios pueden introducir manualmente el nombre de dominio PureCloud no seguro. En estas situaciones, se requiere una redireccionamiento para forzar https, por lo que el cliente puede conectarse a Genesys Cloud.

Afortunadamente, permitir que el puerto 80 no presente riesgos de seguridad ya que todo el tráfico se redirige al puerto 443 (https) y Genesys Cloud utiliza encabezados de seguridad de transporte estrictos HTTP (HSTS).

ara obtener más información, consulte Acerca de puertos y servicios para su cortafuegos.