Al solucionar problemas de cortafuegos, ¿por qué veo nombres como 1e100.net al realizar una búsqueda inversa en direcciones resueltas de *.l.google.com?

El nombre 1e100.net es un nombre de dominio de Google válido e identifica sus servidores. Para obtener más información, consulte Ayuda de Google.

Este problema de cortafuegos puede producirse cuando un Edge resuelve *.l.google.com para realizar una llamada WebRTC y luego envía la solicitud al firewall/dispositivo de seguridad. Si el firewall/dispositivo de seguridad realiza una búsqueda inversa, recibe 1e100.net en lugar de *.l.google.com y la llamada falla.

La forma preferida de evitar este problema es deshabilitar la búsqueda inversa funcionalidad en su dispositivo de cortafuegos/seguridad.
La alternativa, añadiendo 1e100.net a su lista de asignaciones y todos los registros que acompañan es posible, pero problemático.

Genesys Cloud la mejor práctica especifica:

  1. No configure el firewall para realizar búsquedas inversas.
  2. No añada nombres de dominio a su lista de asignaciones.