Al transferir números gratuitos, ¿por qué recibo el mensaje "Error al transferir números"?
Cuando se transfieren números gratuitos, este error suele aparecer después de completar el procedimiento de Docusign cuando existe una o más de las siguientes situaciones:
El número ya está activo.
- Esta situación podría ser el resultado de la transposición inadvertida de dígitos en el número, de modo que el número ingresado coincide con un número existente.
- Esta situación podría ser el resultado de ingresar un número que se ingresó en una solicitud de puerto anterior.
El número ingresado no es un número gratuito.
- Esta situación podría ser el resultado de un error tipográfico al ingresar los dígitos.
- Esta situación podría ser el resultado de ingresar inadvertidamente un número DID en lugar de un número gratuito.
Verifique todos los números que ingresó, haga las correcciones y luego intente el procedimiento del puerto nuevamente.