¿Qué hace que Genesys Cloud cambie el estado de un usuario de Active Directory de Azure a inactivo o a suprimir un usuario?

Nota: Este artículo se aplica a Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidad).

La nube de Genesys cambia el estado de un usuario de Azure Active Directory a inactivo o elimina un usuario en Genesys Cloud basándose en la entrada de Active Directory de Azure.

Si elimina un usuario del ámbito de la aplicación o elimina un usuario de Azure Active Directory, Azure Active Directory notifica a Genesys Cloud que cambie el estado del usuario a inactivo. Cuando se elimina un usuario en Azure Active Directory o Azure Active Directory elimina un usuario en función de un programa de mantenimiento (actualmente 30 días después de la eliminación o eliminación parcial), Azure Active Directory notifica a Genesys Cloud para que elimine el usuario. 

Para obtener más información acerca de cómo Azure Active Directory trata la desactivación o eliminación de usuarios, consulte Cómo funciona el aprovisionamiento en la documentación de Azure Active Directory.

Para obtener información sobre Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidad), consulte Acerca de Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidad)y Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidad) información general (Genesys Cloud Centro de desarrolladores).