¿Es posible utilizar varias instancias del mismo IdP dentro de la misma organización de Genesys Cloud?

Sí. Para utilizar varias instancias del mismo IdP dentro de la misma org de Genesys Cloud, debe utilizar un URI de emisor de confianza diferente para cada integración de inicio de sesión único. Disponer de un URI de emisor de confianza único para cada instancia de la integración permite al IdP distinguir qué integración inició la solicitud.

Para obtener más información, consulte Añadir varios proveedores de inicio de sesión único a Genesys Cloud.