¿Cómo se calcula el uso de la integración de Genesys Cloud para Microsoft Teams?
Genesys comprueba dos criterios y factura en consecuencia:
- Un usuario es titular de una licencia de integración de Genesys Cloud para Microsoft Teams.
- Un usuario ha iniciado sesión en algún momento del mes (ya sea en Genesys Cloud para Microsoft Teams o en Genesys Cloud).