Como administrador, active la Máscara y Redacción Automatizadas de Datos Sensibles del siguiente modo:

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Configuraciones de la cuenta, haga clic en Configuración de la organización.
  3. Haga clic en Configuración.
  4. En Security & Compliance, active la opción Sensitive Data Redaction for Payment Cards, o active o desactive la opción Sensitive Data Redaction for Personal Information:
    • ON - Permite la redacción automática de información confidencial del cliente en grabaciones y transcripciones de voz.
    • OFF - Desactiva la redacción automática de información sensible del cliente en grabaciones y transcripciones de voz.

Para obtener más información, consulte Activar la redacción automática de información confidencial.