¿Cómo puedo evitar retrasos en el procesamiento de mi solicitud de código corto?

  • Asegúrese de haber completado todos los campos de la solicitud.
  • Asegúrese de que toda la información sea lo más precisa y detallada posible.
  • Responda con prontitud a cualquier solicitud de información adicional o cambios, como cambios solicitados a la política de privacidad o los términos de servicio.
  • Revise los requisitos y las mejores prácticas y asegúrese de que su programa de código corto cumpla con los requisitos. Para más información, ver Configuración y código corto de SMS.
  • Asegúrese de tener un proceso que requiera que sus clientes se inscriban antes de recibir mensajes de su servicio de código corto. Debe incluir el proceso de suscripción con su formulario de solicitud de código corto. Para más información, ver, Requisitos de la maqueta de llamada a la acción de código corto SMS.
  • Asegúrese de haber proporcionado un documento de condiciones de servicio de código corto. Esto se puede presentar a través de una URL disponible públicamente o mediante un documento adjunto a su formulario de solicitud.
  • Asegúrese de que sus términos de servicio proporcionen la información requerida relacionada con su código corto. Para más información, ver Ejemplo de términos de servicio de código corto de SMS.
  • Asegúrese de haber proporcionado un documento de política de privacidad. Esto se puede presentar a través de una URL disponible públicamente o mediante un documento adjunto a su formulario de solicitud. Para más información, ver Política de privacidad y códigos cortos de SMS.